如何取消機票、飯店或票券？

如需取消機票，請於第一段機票出發 3 個工作日前，聯絡旅知客服。

如需取消飯店，請於訂房證明所載免費取消期限前，聯絡旅知客服。

如需取消鐵路票券，請於其兌換券上所載開票日起 3 個月內，聯絡旅知客服，並寄回兌換券。原為實體票券、或已兌換為實體票券後，無法取消或退款。

提醒您，部分機票、訂房、票券不可取消，請以電子機票、訂房證明、票券商品頁中所載規則為準。